Je werkt hard als plaagdierbeheerser, maar je klant moet het natuurlijk wel uitvoeren. Anders kun je alle adviezen geven die je wilt, maar blijven de muizen rondlopen. In het ergste geval kan je klant je zelfs de schuld geven.
Wat kunt u doen om uw cliënt te ondersteunen?
Met PestScan kun je daar zeker iets mee! Lees mee:
- Ondersteun uw aanbeveling met een foto. Deze maak je met je telefoon en upload je direct in de mobiele app van PestScan.
- Teken een cirkel of een pijl met uw vinger onmiddellijk na het nemen van de foto om de interessante gebieden in uw foto’s te markeren.
- Koppel uw aanbeveling aan de plek op de kaart waar uw klant actie moet ondernemen.
- Uw klant ziet het advies in het klantenportaal. Vraag uw klant om het aanbevolen actiepunt te “voltooien” nadat hij het advies heeft uitgevoerd.
- Goedkeuren of afwijzen, en in het laatste geval uw aanbeveling weer op de to-do lijst van de klant zetten.
Interactie tussen PestScan-gebruikers en hun klant
Uw klant kan u ook aanbevelingen doen. Bijvoorbeeld als hij ziet dat er vooral veel ongedierte is in een bepaalde ruimte. Het is erg handig als deze informatie aan u wordt doorgegeven.